8 (3842) 900-319

info@tri-a.info

г. Кемерово, ул. Гвардейская 67 оф. 206

Автоматизация
аутсорсинг
Аудит ИТ
Главная \ Сопровождение 1С (ИТС)

Сопровождение 1С (ИТС)

Заключая с нами договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, консультационные услуги сертифицированных специалистов нашей компании и сервисные услуги фирмы "1С".

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы. 

Разделы информационной системы 1С:ИТС к которым имеет доступ пользователь 1С:ИТС ПРОФ:

- Новости
- Технологическая поддержка прикладных решений
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Налоги и взносы
- Отчетность
- Кадры и оплата труда
- Юридическая поддержка
- Отвечает аудитор
- База нормативных документов
- Книги и периодика
- Разработка и администрирование

Сервисы ИТС ПРОФ:

- Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
- Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для -оперативного получения обновлений программ и конфигураций
- Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
- "1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
- "1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами
- "1С:Предприятия 8"

- "1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения (1 юридическое лицо)
- "1С:Предприятие 8 через Интернет" - удобная работа с популярными программами «1С» из любой точки мира в любое время. Для работы нужен только Интернет! 
- "1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С
- "1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки (у клиентов ИТС уровня ПРОФ первые два пользователя – бесплатно)
- "1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций (квота 20 Гб.)

Услуги, предоставляемые партнерами фирмы "1С"

- Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия
- Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
- Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию
- Групповое, индивидуальное или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС
- Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов:
"Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" и оформление документов для подключения

- Линия консультаций специалистов «Центра автоматизации Три А» по телефону или электронной почте 

Договоры ИТС уровня ТЕХНО обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С" и дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. 

1С:ИТС для медицинских организаций

Подписка на "ИТС Медицина" интересна для медицинских организаций с внутрибольничной аптекой, аптечных сетей и розничных аптек, а также других организаций, вовлеченных в оборот лекарственных средств.
На "ИТС Медицина" представлены материалы следующего характера:

- нормативные документы, регламентирующие медицинскую, фармацевтическую и иную деятельность в сфере здравоохранения;
- справочник хозяйственных ситуаций, уникальные справочники по налогам и сборам, помощь в составлении отчетности, консультации по трудовым отношениям и кадровым вопросам; статьи методистов фирмы "1С" и ведущих консультантов по  бюджетному учету по вопросам  практического применения нормативных документов по бюджетному учету и его ведению с использованием программных продуктов фирмы "1С";
- справочник финансово-хозяйственных операций бюджетного учреждения;
- полная база данных всех зарегистрированных в России  лекарственных средств, БАДов и других товаров аптечного ассортимента;
- контролируемые цены на жизненно необходимые и важные лекарственные средства;
- контекстный и точный поиск;
- цветные фотографии препаратов;
- обновления отраслевых, типовых конфигураций для  хозрасчетных и бюджетных организаций, инструкции по обновлению и методические материалы.

Информация, доступная подписчикам "ИТС Медицина" на DVD:

- все материалы диска ИТС ПРОФ;
- все материалы диска ИТС Бюджет ПРОФ;
- информационные материалы от разработчиков и  обновления отраслевых программ на платформе "1С:Предприятие 8";
- описания, отраслевые классификаторы, практические и методические рекомендации по работе с медицинскими конфигурациями от разработчиков;
- Классификатор МКБ-10;
- Государственный реестр лекарственных средств;
- Федеральный реестр биологически активных добавок;
- Реестр Роспотребнадзора товаров медицинского назначения;
- Информация о ценах на лекарственные средства из "Перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств";
- Реестр зарегистрированных цен на лекарственные средства, используемых для информационного обеспечения мероприятий по дополнительному лекарственному обеспечению;
- Федеральные законы и постановления Правительства РФ медицинской направленности;
- Документы Минздравсоцразвития РФ;
- Документы Роспотребнадзора;
- Документы Росздравнадзора;
- Документы ФМБА России;
- Документы Главного государственного санитарного врача.

Материалы, публикуемые на дисках "ИТС Медицина", ежемесячно актуализируются и дополняются.

1С:ИТС для строительных организаций

ИТС Строительство - ежемесячное информационно-технологическое сопровождение программных решений для строительных организаций на платформе "1С: Предприятие 8".

Многие материалы на "ИТС Строительство" представлены в качестве рекомендаций практикующих специалистов, что позволяет обеспечить неотрывность теоретических основ от их практической реализации в жизни и в работе. Материалы имеют привязку к ссылкам на нормативные документы.

"ИТС Строительство" направлено на поддержку специалистов строительных организаций и содержит информацию, интересную, в первую очередь, данному кругу пользователей:

- финансовое планирование, календарные планы, помощь в подготовке тендерной документации, договора строительного подряда;
- помощь в подготовке специализированных форм отчетности КС-2, КС-3, КС-6, КС-6а, ЭСМ-7, учет ГСМ;
- законы и подзаконные акты по строительству;
- стандарты и руководящие документы;
- справочник по ценообразованию, сметному нормированию, пошаговые методики по составлению проектно-сметной документации, разбор актуальных вопросов;стандарты проектирования, альбомы и схемы типовых узлов, полный сортамент металлоизделий;
- описание технологий производства работ, характеристики популярных материалов, конструкций, машин и механизмов;
- обновления строительных конфигураций «1С», инструкции по обновлению и методические материалы.

Информация, доступная подписчикам ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО:

- все материалы, доступные на ИТС ПРОФ;
- обновления строительных конфигураций:
  обновления конфигураций для ЖКХописания, практические и методические рекомендации по      работе со строительными и ЖКХ конфигурациями от разработчиков;
-аналитические справки по вопросам осуществления инвестиционно-строительной деятельности,  ценообразования и сметного нормирования в строительстве, составления проектной документации;
- правила составления сметной и исполнительной документации, информация по ценообразованию    и сметному нормированию;
- методики по составлению сметной документации с практическими примерами;ответы  специалистов Госстроя на вопросы ценообразования;
- база нормативно-методических и правовых документов в строительстве: МДС, ГСН, СниП, ГОСТ,  ОСТ, ИСО, тексты писем, постановлений, протоколов и др.;
- детальный разбор реальных примеров «из жизни» практикующих специалистов с  комментариями.каталог популярных строительных материалов с характеристиками и технологиями  выполнения строительных работ.обзор оборудования, строительной
  и дорожной техники;

- аналитические справки по вопросам деятельности организации в отрасли ЖКХ, методология  создания системы управления многоквартирным домом, правила составления соответствующей  документации, рассмотрение реальных примеров и ответы на
  актуальные вопросы;

- региональное законодательство (ежемесячно обновляемая база всех регионов РФ) по следующим  отраслям права: Строительство, ЖКХ, Налогообложение (Письма, постановления, ТЕР, ТСН, ТСЦ и  другое).

Материалы, публикуемые на "ИТС Строительство", ежемесячно актуализируются и дополняются.
Более подробную информацию о материалах издания "ИТС Строительство" вы можете получить на сайте 1C:ИТС Строительство

 1С:ИТС БЮДЖЕТ

Специально для бюджетных учреждений ежемесячно выпускаются два вида ИТС: "ИТС Бюджет ПРОФ". В них размещены технологические, методические и справочные материалы, предназначенные для ежедневной работы бюджетной организации. Многие из них являются эксклюзивными и не публикуются в других изданиях.
Все материалы, включенные в издания "ИТС Бюджет ПРОФ", представлены в виде полнотекстовой базы данных и подкреплены ссылками на нормативную базу СПС "Гарант".
Материалы ИТС поддерживаются в актуальном состоянии.

Методическая поддержка

В раздел "Методическая поддержка бухгалтера бюджетного учреждения" включены статьи, раскрывающие вопросы практического применения нормативных документов по бюджетному учету и его ведению с использованием программных продуктов системы "1С:Предприятие 8". Материалы этого раздела дополняют документацию к программам и помогают пользователям в процессе освоения программных продуктов, а также раскрывают возможности программ.

- Справочник финансово-хозяйственных операций бюджетного учреждения
- Консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению

Ежемесячно в разделе публикуются полные электронные версии журналов издательства "Советник Бухгалтера", адресованные учреждениям социальной сферы, образования и здравоохранения. Для удобства использования база разделена на рубрики по выпускам журналов и по темам; справочники по налогам: Налог на прибыль, НДС, Налоги и сборы при расчетах с персоналом и пр.; аналитические обзоры изменений законодательства и арбитражной практики; электронные версии периодических изданий для бухгалтеров (РНК, ПБУ, Бухгалтерский учет).

Правовая поддержка

В составе "ИТС Бюджет ПРОФ" поставляется система правовой поддержки, интегрированная с программами системы "1C:Предприятие". Раздел формируется компанией "ГАРАНТ", ежемесячно обновляется и содержит документы, наиболее необходимые в работе бухгалтера и руководителя – нормативную базу по бухгалтерскому учету и налогообложению, налоговый календарь, бизнес-справки и т.д.

Технологическое сопровождение:

- обновления комплектов форм бухгалтерской, налоговой и статистической отчетности;
- новые релизы (обновления) программ системы "1С:Предприятие" и типовых конфигураций для бюджетного учета;
- дополнительные сервисные и универсальные отчеты и обработки;
- средства для обновления форм отчетности и механизм установки новых релизов.

Информационная поддержка

В разделе ежемесячно публикуются информационные материалы по темам:
- график проведения и некоторые материалы семинаров "1С:Консалтинг" по вопросам бюджетного учета и заработной платы;
- расписание учебных курсов;
- информация о новых программных продуктах.